Preguntas frecuentes

Las tarjetas y los llaveros solo están disponibles en el Plan Pro. Asegúrate de que el sistema esté en el Plan Pro; si no es así, actualiza tu suscripción al Plan Pro.

1. Inicia sesión en el sistema Centrios desde un ordenador. Visita www.centrios.com
   y coloca el cursor del ratón sobre el icono azul con forma de persona situado en la esquina superior derecha de la página.

Se abrirán las opciones de inicio de sesión. Selecciona «Iniciar sesión» para acceder al sistema Centrios.

2. Página de inicio de sesión con credenciales
   Introduce las mismas credenciales que utilizas en la aplicación móvil para iniciar sesión:
   

3. Panel de control principal: credenciales de tarjetas y llaveros

En la barra de menú del panel de control principal, selecciona «Credenciales de tarjetas/llaveros».

NOTA: Se requiere el plan Pro para acceder a la pestaña «Credenciales de tarjetas/llaveros». Si no tienes el plan Pro, actualiza tu suscripción. Consulta la sección «Suscripciones» en Iris para realizar esta acción.

4. Introducción de credenciales de tarjetas/llaveros
   Haz clic en el botón «+ Añadir tarjeta/llavero».

Selecciona «Única o rango» en función del número de tarjetas o llaveros que vayas a añadir. Introduce los números necesarios. Haz clic en «Añadir».

5. Asignación de tarjetas/llaveros a los usuarios
   Asigna las tarjetas/llaveros a los usuarios tras añadir los números, o bien hazlo más tarde. Selecciona la ruta que se indica a continuación en 5a o 5b, según el momento en que vayas a asignar las tarjetas/llaveros a los usuarios.
   NOTA: Solo se puede asignar una tarjeta o llavero por usuario.

5a.
Asignación de usuarios tras añadir tarjetas o llaveros al sistema
Seleccione un número de tarjeta o llavero disponible.

Haga clic en la flecha del menú desplegable y seleccione un usuario disponible para rellenar el campo.

Repita los pasos con las demás tarjetas o llaveros para asignar usuarios adicionales. O seleccione «Hecho» para continuar.

Método alternativo

5b.
Asignación de tarjetas o llaveros desde la ventana del panel de control
Se muestran todos los números de tarjetas o llaveros. Seleccione un número de tarjeta o llavero «Sin asignar».

Se abrirá la ventana de detalles de la tarjeta o llavero; seleccione «Editar».

Aparecerá la ventana «Asignar usuario»; seleccione la flecha del menú desplegable. Seleccione un usuario.

Seleccione «Hecho» para confirmar el cambio.

6. Se requiere la sincronización de dispositivos
   El propietario o los administradores deben sincronizar la aplicación móvil con todos los dispositivos a los que tengan acceso los usuarios de la tarjeta o el llavero. Haga clic en la pestaña «Dispositivos» para ver todos los dispositivos que requieren sincronización. La tarjeta o el llavero no funcionarán hasta que se haya completado este paso.