Preguntas frecuentes

Las tarjetas y los mandos sólo se pueden utilizar con el Plan Pro. Asegúrese de que el sistema está en el Plan Pro, si no, actualice su suscripción al Plan Pro.

1.Inicie sesión en el sistema Centrios en el PC Visite el sitio web www.centrios.com
y coloque el cursor del ratón en "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página.

Se abrirán las opciones de inicio de sesión. Seleccione "Sign In" debajo de "Centrios System Login".

2.Página de inicio de sesión con credenciales
Introduzca las mismas credenciales utilizadas en la aplicación móvil para iniciar sesión:

3.Panel principal - Credenciales de tarjeta/llavero

En la barra de menú del panel principal, seleccione "Credenciales de tarjeta/llavero".

NOTA: Se requiere el Plan Pro para ver la pestaña "Credenciales de tarjeta/llavero". Si no dispone del plan Pro, actualice su suscripción. Consulte "Suscripciones" en Iris para realizar esta acción.

4.Introducción de credenciales de tarjeta/llavero
Haga clic en el botón "+ Añadir tarjeta/llave".

Seleccione Individual o Rango en función del número que vaya a añadir. Introduzca los números necesarios. Haga clic en Añadir.

5.Asignar tarjetas/llaveros a los usuarios
La asignación de Tarjetas/Tobs a los usuarios se realiza después de añadir los números o puede hacerse más tarde. Seleccione la ruta a continuación en 5a o 5b en función de cuándo esté asignando la Tarjeta/Tarjeta a los usuarios.
NOTA: Sólo se puede asignar una Tarjeta/Tarjeta a cada usuario por sistema.

5a.
Asignación de usuarios después de añadir una tarjeta o un mando al sistema
Seleccione un número de tarjeta o mando disponible.

Haga clic en la flecha desplegable y seleccione un usuario disponible para rellenar el campo.

Repita los pasos en otras Tarjetas/Tarjetas para asignar usuarios adicionales. O seleccione Hecho para continuar.

Método alternativo

5b.
Asignación de tarjeta/llave desde la ventana del panel de control
Se muestran todos los números de Tarjeta/Demanda. Seleccione un número de tarjeta o mando "No asignado".

Se abrirá la ventana de detalles de la Tarjeta/Tarjeta, seleccione "Editar".

Aparece la ventana Asignar usuario, seleccione la flecha desplegable. Seleccione un usuario.

Seleccione "Hecho" para confirmar el cambio.

6.Sincronización de dispositivos requerida
El propietario/administrador debe sincronizar la aplicación móvil con todos los dispositivos a los que tengan acceso los usuarios de la Tarjeta/Tarjeta. Haga clic en la pestaña "Dispositivos" para ver todos los dispositivos que requieren sincronización. Card/Fob no funcionará hasta que se complete este paso.