Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Centrios ?

Catalogue des prix

Comment puis-je contacter Centrios par téléphone ou par courriel ?

Où puis-je trouver des informations sur les conditions d'utilisation ?

Où puis-je trouver des informations sur la politique de confidentialité ?

Qu'est-ce que le mode "vie privée" ?

Qu'est-ce que le mode passage ?

Quelles sont les options d'encastrement/de verrouillage disponibles pour la serrure cylindrique Centrios ?

Quel est l'indice de protection contre les agressions (IP) de la serrure cylindrique Centrios ?

Quelles sont les exigences en matière de perçage pour la serrure cylindrique ?

Quelles sont les applications de porte prises en charge pour la serrure cylindrique Centrios ?

Que signifient les diodes électroluminescentes sur ma serrure cylindrique ?

Puis-je encore utiliser une clé physique pour ouvrir ma porte ?

Qu'est-ce que le "161 Prep avec des trous traversants" ?

Comment transférer la propriété du système Centrios ?

Existe-t-il des données d'activité supplémentaires qui peuvent être consultées ?

Pourquoi suis-je déconnecté de l'application mobile Centrios ?

Comment fonctionne la serrure cylindrique Centrios ?

Comment utiliser la batterie de secours 9V DC ?

Comment réinitialiser ma serrure cylindrique ?

Quels sont les téléphones compatibles avec les appareils Centrios ?

Ai-je le dernier micrologiciel de verrouillage ?

Quels sont les téléphones compatibles avec les appareils Centrios.

Comment puis-je visualiser les événements d'activité dans mon système Centrios ?

J'ai ouvert l'historique des événements sur l'application mobile ou sur PC, aucun événement n'est affiché.

Que fait le portail Web Centrios ?

Que fait l'application mobile Centrios ?

Quelles sont les dimensions et le poids du cadenas Centrios ?

Puis-je utiliser le cadenas Centrios à l'extérieur ?

Comment ouvrir et fermer le cadenas ?

Le cadenas Centrios dispose-t-il d'une réinitialisation d'usine ? Quelqu'un peut-il le voler et le réinitialiser pour pouvoir l'utiliser ?

Comment vérifier l'état de la batterie de mon cadenas Centrios ?

Le cadenas se déverrouille-t-il si la batterie est déchargée ?

Si la batterie est déchargée, comment puis-je entrer ?

Le chaud ou le froid affecte-t-il la durée de vie de la batterie ?

Ai-je besoin de l'application Centrios pour enregistrer et utiliser mon cadenas Centrios ?

Puis-je remplacer la batterie ?

Puis-je utiliser une clé avec le cadenas Centrios ?

Quel type de chargeur dois-je utiliser pour mon cadenas Centrios ?

Que signifient les indicateurs LED sur mon cadenas Centrios ?

Puis-je utiliser plusieurs cadenas Centrios avec l'application ?

Que se passe-t-il si ma batterie est déchargée ?

D'autres personnes peuvent-elles ouvrir le cadenas Centrios ?

Puis-je déverrouiller à distance mon cadenas Centrios ?

Le cordon USB C ou le chargeur sont-ils inclus ?

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

Quelles ouvertures supportent le Centrios Smart Reader

Que signifient les diodes électroluminescentes de mon Smart Reader ?

Pourquoi ne puis-je pas voir les événements liés au code PIN dans mon journal des événements ?

Combien d'entrées d'état sont disponibles sur le Smart Reader ?

Comment fonctionne le Centrios Smart Reader ?

Combien de sorties relais sont disponibles sur le Smart Reader ?

Quelles sont les conditions d'accès au Centrios Smart Reader ?

Quelle est la tension requise pour le Centrios Smart Reader ?

À quoi ressemble une installation de Smart Reader terminée ?

Qu'est-ce que le Centrios Smart Reader ?

Quelle est la capacité de commutation maximale des (2) relais embarqués ?

Comment supprimer un code PIN ?

Comment modifier un code PIN ?

Comment ajouter un code PIN ?

Comment réinitialiser mon Smart Reader ?

Quelle est la puissance absorbée par le Centrios Smart Reader ?

Comment remplacer les piles ?

Comment vérifier et mettre à jour le micrologiciel de mon appareil Centrios ?

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