Les appareils Centrios sont considérés comme étant hors ligne. Les appareils hors ligne synchronisent l'historique des événements avec le nuage lorsque votre téléphone portable est utilisé pour effectuer une action de déverrouillage. Les événements sont extraits du plus récent au plus ancien.
Les événements sont également synchronisés en sélectionnant "Connecter et mettre à jour" sous Historique des événements. L'historique des événements est alors extrait du plus ancien au plus récent.
Si vous disposez d'un appareil Centrios pour lequel le code PIN/carte/fob est la principale méthode d'accès, connectez-vous périodiquement de l'une ou l'autre des manières indiquées ci-dessus pour mettre à jour les événements dans le journal des événements.
Remarque : notre plateforme prend en charge le déverrouillage par application mobile dans les scénarios où la connectivité Wi-Fi ou cellulaire n'est pas disponible. L'historique des événements collectés nécessite une connexion Wi-Fi ou cellulaire pour transférer les données vers le nuage.
Si vous avez synchronisé avec succès l'historique des événements et que vous ne voyez toujours pas les événements historiques, veuillez sélectionner l'option ci-dessous pour être mis en relation avec un spécialiste des solutions techniques de Centrios pour plus d'aide.