Questions fréquemment posées

menu des données d'identification de la carte/du porte-clés
Sélectionnez "MORE" dans la barre de menu inférieure. Sélectionnez "Card/Fob Credentials".

justificatifs de la carte/du porte-clés
Sélectionnez Ajouter une carte/un porte-clés pour ajouter les nouvelles informations d'identification.

ajouter une nouvelle carte/un nouveau badge
Sélectionnez l'option Unique ou Étendue pour saisir une ou plusieurs cartes/portes. Sélectionnez le champ pour saisir le numéro de série de la carte. Une fois le(s) numéro(s) saisi(s), sélectionnez AJOUTER.

assigner la carte/le badge à l'utilisateur
Une liste de toutes les cartes et de tous les badges s'affiche. Sélectionnez le numéro de la carte/du badge à attribuer à un utilisateur.

sélectionner l'utilisateur
Une liste d'utilisateurs non affectés à une carte/un badge s'affiche. Sélectionnez un utilisateur et la coche verte confirmera la sélection. Sélectionnez ASSIGN.

synchroniser les appareils
Les propriétaires/gestionnaires doivent synchroniser leur application mobile avec tout appareil auquel l'utilisateur a accès. Le numéro de la carte/du porte-clés sera téléchargé sur l'appareil pour permettre l'entrée.
REMARQUE : les informations d'identification de la carte/du porte-clés ne fonctionneront pas tant que les appareils n'auront pas été synchronisés.